Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
FANTEX EXCHANGE
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1. SATICI
Ticari Marka: FANTEX EXCHANGE
Satıcı Adı: İLHAN ÇELİK
Vergi Dairesi: Esenler
Vergi Numarası: 2370202809
Adres: Tuna Mah. 716. Sk. No: 23 İç Kapı No: 2, Esenler / İstanbul
Telefon: +90 541 793 09 03
E-posta: hello@fantexexchange.com
1.2. ALICI
ALICI, FANTEX EXCHANGE internet mağazası üzerinden ürün veya hizmet satın alan kişidir.
ALICI'nın adı, soyadı, iletişim bilgileri ve teslimat adresi sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI'nın FANTEX EXCHANGE internet mağazasından elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır.
MADDE 3 — ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satışa konu ürünlerin türü, modeli, rengi, bedeni, miktarı, vergiler dâhil satış fiyatı, teslimat masrafları ve ödeme bilgileri siparişin tamamlanmasından önce ALICI'ya gösterilir.
Siparişin içeriği ve toplam bedeli, ALICI'nın ödeme öncesinde onayladığı sipariş özetinde belirtilir.
MADDE 4 — ÖDEME KOŞULLARI
ALICI, sipariş sırasında internet mağazasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini seçerek ödeme yapar.
Ödeme işlemleri, mağazada aktif bulunan ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
SATICI, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından siparişi işleme alır.
MADDE 5 — TESLİMAT KOŞULLARI
FANTEX EXCHANGE, siparişleri normal koşullarda 1–3 iş günü içerisinde teslim etmeyi hedefler.
Bu süre, stok durumu, teslimat adresi ve kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişebilir.
Siparişin teslimi, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, tüketiciye taahhüt edilen sürede ve her hâlükârda mevzuatta belirtilen azami süre içerisinde gerçekleştirilir.
SATICI'nın teslim yükümlülüğünü yerine getirememesi hâlinde ALICI'nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için ALICI'nın bu süre içerisinde SATICI'ya açık bir bildirimde bulunması gerekir.
Bildirim aşağıdaki e-posta adresine yapılabilir:
hello@fantexexchange.com
Cayma hakkının kullanılması ve ürünün geri gönderilmesiyle ilgili işlemlerde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
MADDE 7 — CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamadığı ürünler bakımından ilgili yasal istisnalar geçerlidir.
Özellikle:
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
Yönetmelikte cayma hakkı dışında bırakılan diğer ürünler.
Erkek iç giyim ürünlerinde cayma hakkı istisnası, yalnızca ilgili ürünün mevzuatta belirtilen koşulları taşıması hâlinde uygulanır.
Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin yasal hakları saklıdır.
MADDE 8 — İADE VE GERİ ÖDEME
ALICI'nın cayma hakkını usulüne uygun kullanması hâlinde geri ödeme işlemleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Geri ödeme, mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ve kural olarak ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
İade gönderim masrafları ve iade yöntemi konusunda yürürlükteki mevzuat ile sipariş öncesinde ALICI'ya sunulan bilgiler esas alınır.
MADDE 9 — AYIPLI ÜRÜNLER
Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda ALICI, 6502 sayılı Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları kullanabilir.
Bu haklar, mevzuattaki şartlara göre bedel iadesi, ürün değişimi, ücretsiz onarım veya ayıp oranında bedel indirimi taleplerini içerebilir.
MADDE 10 — MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve yükümlülüklerin yerine getirilmesini engelleyen olağanüstü durumlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Bu durumlar tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI'nın ilgili mevzuattan kaynaklanan başvuru ve dava hakları saklıdır.
MADDE 12 — YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirme hususları hakkında bilgilendirilir.
İşbu sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda gerekli bilgilendirmeleri alarak siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.